¿Quién es el Responsable del tratamiento?

PRETUR S.A. (en adelante PRETUR) NIF Nº: A17145780 Dir. fiscal: C/ Mayor 129, 17700 – La Jonquera (Girona).
Datos de contacto Protección de Datos – PRETUR: C/ Menéndez Pelayo 7, 26002 – Logroño (La Rioja); Tel. 941270638; Correo electrónico: hotels@pretur.com
PRETUR es una cadena hotelera que tiene como objetivo fundamental satisfacer permanentemente los requerimientos de sus clientes, huéspedes y visitantes.
Los datos de carácter personal que nos proporciones a través de este sitio web serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal de la Unión Europea y de España.
En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo más óptimo los servicios y/o productos ofertados.
Los datos que el usuario facilite deberán ser exactos y responder con veracidad a la situación actual del interesado. El usuario que introduce los datos, es el responsable único y final de la veracidad de la información suministrada en nuestra web.

¿Para qué tratamos los datos personales que nos facilitas?

Las finalidades principales del tratamiento de tus datos personales son las siguientes:
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto de nuestra web para contactar contigo y dar respuesta a tu petición (no será considerada comunicación comercial la información que se envíe a los interesados, siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el usuario y nuestra organización.
Cuando solicitas una estancia en alguno de nuestros hoteles, tratamos los datos facilitados para la gestión de la reserva. Cuando el usuario haga uso del sistema de reservas online sus datos serán gestionados por MIRAI ESPAÑA S.L. que comunicará sus datos al hotel Pretur seleccionado por Ud. en la forma establecida en la legislación aplicable, y de manera particular, por escrito y con fotocopia del DNI.
Cuando nos solicitas algún producto y/o servicio de alguno de nuestros hoteles, tratamos los datos que nos facilitas para la prestación del producto y/o servicio solicitado y para su gestión administrativa y contable y en su caso, poder enviarte información de interés sobre nuestros productos y/o servicios.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales?

» La ejecución de medidas precontractuales para dar respuesta a tu petición o a tu reserva en el hotel elegido.
» La ejecución de un contrato para gestionar los productos y servicios que tienes, solicites o contrates en alguno de nuestros hoteles.
» El interés legítimo para enviarte información de interés sobre nuestros productos y/o servicios.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales?

Los datos facilitados se conservarán el tiempo imprescindible para dar respuesta a tu petición, gestionar los productos y servicios que nos has solicitado o tienes contratados sin perjuicio de que puedas ejercitar el derecho a la supresión de tus datos personales, lo que conllevará el bloqueo de los datos durante el tiempo que persistan nuestras obligaciones legales, o hasta que te opongas a seguir recibiendo información sobre nuestros productos y/o servicios.
Podremos conservar los datos una vez finalizada toda relación con el usuario para el cumplimiento de sus obligaciones legales. La documentación contable y fiscal se conservará por un plazo de 6 años.

No está prevista la toma de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles. No hay previsión de transferencias de datos a países terceros.

¿Quiénes son nuestros Encargados del tratamiento?

Para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar la relación contractual, hemos contratado a las siguientes categorías de encargados del tratamiento que tratarán tus datos por cuenta de PRETUR S.A.: servicios de auditoría y consultoría, servicios de seguridad física, servicios de actividades jurídicas, servicios de consultoría informática, servicios de reservas hoteleras, servicios de “backup”. Lugar de prestación de los servicios: España y en algún caso Unión Europea.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a obtener información sobre si PRETUR S.A. está tratando tus datos personales (derecho de acceso), a solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación) o su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para la ejecución del contrato (derecho de supresión), a la limitación, en determinadas circunstancias, de su tratamiento (derecho a la limitación del tratamiento), a recibir los datos personales facilitados que te incumban o a solicitar que se lo enviemos a otro responsable del tratamiento de tu elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica (derecho a la portabilidad de los datos), así como a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para recibir información de interés por cualquier medio (derecho de oposición). Puedes ejercitar tus derechos dirigiéndote por escrito a la dirección postal o electrónica del Responsable del Tratamiento, conforme a lo establecido en los artículos 15 a 22 del RGPD 2016/679. Para ejercitar tus derechos, acompaña a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad.
Si consideras que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos de carácter personal aplicable puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

Disponibilidad de la Política de Protección de Datos

PRETUR S.A. proporcionará a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a esta Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento a fin de que podamos proceder al tratamiento automatizado de los datos personales de los usuarios.

Actualidad y modificación de la información

La información que aparece en este sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. PRETUR S.A. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, sobre todo para adecuarse a cualquier cambio normativo en materia de protección de datos de la Unión Europea y de España, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.